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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección "Ver información" y busca en "Política de cancelación".

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Museo Nacional de Cera Plus de Dublín

¿Cuál es el horario de apertura del Museo Nacional de Cera Plus?

El museo abre todos los días de 10.00 a 19.00 horas.

¿Dónde se encuentra el Museo Nacional de Cera Plus?

Se encuentra en 22-25 Westmoreland Street, Temple Bar, Dublín 2, Irlanda.

¿El Museo Nacional de Cera Plus es adecuado para niños?

Sí, el museo ofrece exposiciones para toda la familia y zonas interactivas aptas para todas las edades.

¿Hay visitas guiadas disponibles en el Museo Nacional de Cera Plus?

Sí, se organizan visitas guiadas y temáticas para grupos, como la Murder Mystery Tour y las visitas educativas.

¿Ofrece el Museo Nacional de Cera Plus un horario de visita adaptado al autismo?

Sí, hay una hora especial de concienciación sobre el autismo todos los domingos de 10:00 a 11:00.

¿Pueden los visitantes hacer fotos en el interior del Museo Nacional de Cera Plus?

Se fomenta la fotografía, especialmente las oportunidades de hacerse selfies con figuras de cera de famosos.

¿Se puede acceder al Museo Nacional de Cera Plus en transporte público?

Sí, está cerca de la parada de Luas de Stephen's Green y de las paradas de autobús de College Green.

¿Hay zonas dedicadas a la historia y la cultura irlandesas en el Museo Nacional de Cera Plus?

Sí, el museo presenta exposiciones sobre personajes históricos, acontecimientos e iconos culturales irlandeses.

¿Hay aparcamiento cerca del Museo Nacional de Cera Plus?

Sí, el aparcamiento Park Rite Fleet Street está situado cerca del museo.

¿Incluye el Museo Nacional de Cera Plus alguna experiencia interactiva?

Sí, ofrece experiencias inmersivas como el Laberinto de los Espejos y Mundos Épicos de Fantasía.

¿Pueden los grupos reservar visitas guiadas especiales o eventos para visitar el Museo Nacional de Cera Plus?

Sí, se aceptan reservas de grupos para visitas guiadas y fiestas de cumpleaños infantiles.

¿Hay opciones de comida y bebida en el Museo Nacional de Cera Plus?

Aunque los detalles específicos son limitados, los servicios típicos para los visitantes incluyen una cafetería u opciones de refrigerio en las inmediaciones.

¿El Museo Nacional de Cera Plus es adecuado para visitantes con problemas de movilidad?

El museo está diseñado para ser accesible y familiar, y se adapta a la mayoría de las necesidades de movilidad.

¿Cuánto dura normalmente una visita al Museo Nacional de Cera Plus?

Las visitas son autoguiadas y pueden durar entre una y dos horas, dependiendo de su ritmo.

¿Hay tienda de regalos en el Museo Nacional de Cera Plus?

Sí, los visitantes pueden comprar recuerdos y objetos relacionados con las exposiciones.

¿Se admiten animales en el Museo Nacional de Cera Plus?

En general, no se admiten animales de compañía, salvo los de servicio.

¿Ofrece el Museo Nacional de Cera Plus algún evento especial a lo largo del año?

El museo organiza diversas visitas y actos temáticos, incluidas experiencias educativas e interactivas.

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